河南某醫療器械公司戰略診斷研究

來源: www.0887184.live 作者:lgg 發布時間:2015-01-16 13:42 論文字數:38200字
論文編號: sb2015011610135211740 論文地區:鄭州 論文語言:中文 論文類型:碩士畢業論文 論文價格: 150
本文是mba學位論文,本文創新之處在于,截至目前還沒有專業人員對河南健琪醫療進行過戰略診斷方面的研究,此企業代表了中國中小醫療器械企業,非常有研究價值。

一、緒論


(一) 研究背景
本人自畢業供職過幾個公司,第一份工作在招商局集團從事設備管理工作,這是一家直屬于國務院國資委的央企,第二份工作是在深圳邁瑞生物醫療電子股份有限公司從事研發管理工作,這是一家在美國上市的中國最大的醫療器械企業,第三份工作在通用電氣從事技術管理工作,這是一家百年老店,業務涉及航空、醫療、石油等各個領域。一路走來,從央企到民企再到外企,我也從出生牛犢的畢業生變成了穩重干練的創業者。創業后才知道要想創業必須做好創業計劃,而做好創業計劃關鍵是要做好企業戰略、產品戰略。通過MBA課程學習及導師的指導,我擬制定了自己的創業計劃。創業絕非易事,我正好有機會到朋友公司(河南健琪醫療器械有限公司以下簡稱河南健琪醫療)參觀學習,幫助其梳理并建立適合其發展的運營體系架構,借此針對河南健琪醫療歷來的發展戰略進行了詳細診斷并給出修改意見。從這一案例總結出適合小型創業企業的戰略思路,避免走彎路,發展中追求質量,質量中追求發展。本文旨在通過實際案例去發掘適合中資小企業發展的戰略思路,從而對經營者及創業者提供幫助和支持,對其發展將會大有裨益。
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(二) 研究的意義
研究戰略管理對河南健琪醫療進行診斷有著非常重要的意義。首先,研究戰略管理可以更好的窮實自己的理論基礎,更加深刻領會理論的內容和真諫,在21世紀的今天,真正學以致用才能在激烈的市場競爭當中立于不敗之地,傳統的生搬硬套已經無法適應現代社會的需要,只有真正的實踐執行,才能真正的做到學以致用。然后,研究戰略對準確把握我國的政策走向十分有意義。哈佛大學終身榮譽教授邁克爾.波特以前說過:“戰略絕對是一個公司成敗的要害”。咱們國家經濟與社會發展工作雖然千差萬別,但許多工作都是成立在經濟和社會發展戰略基礎之上的,有了這個戰略,才有后來的中長期戰略計劃、年和季計劃,才有各項對策與政策。企業管理人員只要多觀察國家領導人如何抓經濟和社會發展,也很容易從中悟出一些道理來。再者,研究此課題有利于自己未來的創業計劃。中小企業的戰略形成一般是由個性驅動,沒有經過詳細的戰略診斷與分析,基于直覺或者充滿機會主義,自發形成戰略計劃。專家顏光華等也發現,中與小企業戰略不是事先制定的,而一般是突發形成的,這經常屬于經驗或直覺型戰略,受老板的個性、價值取向和志向等許多因素的深刻影響,戰略計劃一般是非正式的。從上面可以總結出,研究學者們一般以為中小企業戰略管理有著顯明的不正式性。事實上,不存在純粹的正式的戰略,也不存在純粹的非正式的戰略,企業戰略應當是正式性與不正式性的巧妙融合,兩者誰是主導受眾多原因的影響。傳統的戰略以大中型企業為探討的模版,不正式戰略的合法性地位一點也不遜于正式戰略,另外中與小企業特性和不正式戰略有著密切的聯系,因此,很多學者強調中小企業戰略的不正式性實屬可以理解的事情。戰略思維是決定戰略管理計劃目標價值的最重要影響因素,創業者創造能力與思維能力都是通過戰略思想聯系的,雖然有一部分戰略思維并不正式,但對未來期望還是具有一定促進作用。
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二、相關理論與文獻綜述


(一)相關概念
企業的整體是不可分割的,公司的戰略作為公司管理的一部分,也同樣對公司很重要。我們需要對公司的各方面情形進行綜合的分析,從而可以為企業的發展提供一些建議。從整體角度分析,可以將企業戰略管理看成一個學科藝術,主要研究如何制定、實施、發展組織政策,為企業發展目標的最終實現奠定堅實基礎。企業戰略管理通過對企業所處競爭環境分析,提出符合可持續發展目標的相關建議。企業具有很多的成員,但是企業的高級管理員工就需要相應的具備一些卓越的能力,比如說管理和監督能力。這些高級員工對于企業的經營狀況有著很大的影響。企業要想發展的更好更快,需要將企業自身的戰略進行詳細的分析。但如果戰略目標制定有誤,也會獲得事半功倍的收益效果。企業戰略管理是一個多層次化的體系,從理論以為企業戰略分可為三個層次:公司戰略(Corporate Strategic)、經營戰略、職能戰略(Function Strategy),每個層次是公司不同層次的戰略制定、實施和評價、控制行為進行有效管理。良好的企業聲譽是企業發展的重要基礎。所以,企業戰略發展目標的制定需要符合科學發展狀態。全員參與性原則:戰略管理是一個系統性過程,所以保持全員參與性十分重要。想要實現企業戰略管理發展目標,不能單純依靠企業戰略管理部門領導及同事的單方面作用。融入環境原則:影響企業的經營目標和發展方向的因素很大程度上來自環境的影響力。公司與其所處的外部環境的互動性在戰略的制定一定要注重的。整體最優化原則:由于戰略管理是一個整體性過程,所以實現整體最優化十分重要。局部最優無法達到戰略目標要求。公司各個部門的活動與關系協調是通過戰略目標制定來全面實現的,不能單純強調一個或幾個部門的功能作用。
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(二)理論的基礎
顧客對于某些東西的評價,是基于對其自身的利益來做出的,一般顧客獲取的比支出的大,顧客就會主動的給予好評。在1988年,Zenithal提出了顧客的價值中心理論,之后進行了不斷的探討和分析。他的觀點表明,顧客是通過其自身在交易中所獲得的利益來進行交易的評價,顧客希望的是自己得到的大于自己付出的,然后才對此給出相應的評價。在1954年,Drucker提出了顧客購買不僅僅是企業的產品,同時也是企業的服務,所以為了提高企業在市場競爭力需要在經營的過程中充分考慮顧客的需要,將最好的服務態度展現在消費者面前,只有在消費人群中獲得良好的口碑,才能夠更好地經營。經過Drucker提出了購買價值,在后來的顧客價值研究中,有更多的學者開始對顧客價值進行了更加詳細的定義:
(1)在某種意義上,國外的一些專家,比如Anderson、Jain、Chintagunta等,他們的觀點普遍都贊同顧客對于獲取自身利益來做出對產品的評價。
⑵從關系的角度來分析,Ravald、Gronroos主要強調的是關系對于顧客價值的影響,而且將顧客價值進行定義:整個過程的價值=(單個情景的利得關系的利得)/ (單個情景的利失關系的利失),在這個定義中,利得和利失之間不僅僅和情景之間存在聯系,同時還與持續過程的價值之間存在聯系,除此之外,Butz、Good2stein強調顧客價值主要來源于購買和使用產品的價值,兩者之間存在緊密的聯系。
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三、河南健琪醫療戰略管理現狀的診斷分析....... 10
(一)河南健琪高層管理的管理架構 .......10
(二)河南健琪戰略管理存在的問題 .......10
(三)影響河南健琪戰略方向的因素分析....... 13
四、健琪醫療戰略調整的重點分析.......   17
(一)外部環境分析....... 17
(二)內部資源和能力盤整....... 18
(三)內外部整合分析 .......24
五、健琪醫療戰略制定與實施的對策建議....... 25
(一)明晰公司愿景、價值觀、使命....... 25
(二)公司發展戰略的制定 .......25
(三)公司競爭戰略的制定....... 26
(四)公司業務戰略的制定....... 26
(五)公司職能戰略的制定....... 26
(六)公司戰略推進與控制 .......27


五、健琪醫療戰略制定與實施的對策建議


(一) 明晰公司愿景、價值觀、使命
公司生存的價值、公司的發展路徑、目標、意義等,都是企業生存和發展的精神力量。從經濟層面來說,企業生存和發展的目標就是為了實現利潤。因此在企業戰略規劃制定之前,企業的精神層面需要被明確,員工都必須知道企業生存和發展的意義,只有這樣,企業的經濟層面的價值才能更好的在戰略制定中得到體現。河南健琪醫療可以從這個方面深挖,然后認清存在的意義,作為地方產業的龍頭企業,應該為地方的行業樹立標桿示范作用,這是主要意義所在。在發展過程中,一定要時刻了解企業的最終發展目標,有明確的奮斗方向,這一點十分重要。明確公司奮斗目標即是了解企業未來發展方向,員工了解企業的根本性需求,也了解企業處于不同發展狀態的具體工作要求,有追求才能有動力,才能時刻保持工作的熱情。深入理解企業的生產觀念。企業對于生產的觀念是非常標準的,是企業賴以生存的基礎,基本公司運作的所有時刻都需要企業對于生產的重視。企業通過價值觀來監督政策方針的執行,也是企業戰略目標實現的重要基礎。了解企業發展的重要歷史使命。企業在市場競爭環境中所處地位是由企業歷史使命決定的,企業運營的基本狀態即是參與各項商業活動,企業想要創造商業價值,首先就要完成企業使命的塑造??梢哉f,企業戰略目標的制定離不開企業歷史使命的建設。綜上所述,無論是價值觀、歷史使命還是發展目標,都需要在企業進行商業活動之前就已經全部形成,而且員工會在日常工作過程中認真執行的。其屬于企業的隱形管理方式,對企業戰略目標的形成創造良好條件。河南健琪醫療應該根據以往及自身的實際情況,總結出適合自身的愿景,明確目標和使命,有清晰的價值觀。


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結論


通過以上論述,大致可以分析出河南健琪醫療戰略管理方面存在的問題,本文根據這些問題提出一些合理化建議。河南健琪醫療作為我國內地中小企業的一員,非常具有代表性?,F今,現代中小企業經營管理中更加注重戰略管理,以應對日益激烈的競爭。中小企業想要在競爭中求生存、求發展,就必須從實際出發,根據企業經營狀況創新制度管理,以企業的產品優勢、競爭優勢定位市場,建立長期發展戰略,促進企業健康、長效發展?,F代中小企業的戰略管理目的是實現經濟效益的提升,這就需要優化企業人力資本、物資資本、資金等資源的配置,并實現與戰略預測控制、戰略規劃、戰略分析相匹配的發展。公司戰略管理的制定首先,制定完善的發展目標:通過對企業發展特征的全面分析,制定完善的公司發展目標,經過一段發展過程中以后,基本實現公司愿景。企業在實際發展過程中,缺乏目標就無法形成動力,有志者事竟成,企業如果缺乏戰略目標建設,例如人失去了目標和方向,是無法實現可持續發展計劃的。宏偉目標是企業快速發展的重要前提,企業員工共同為一個目標而不但努力奮斗,凝聚企業全部發展力量,眾志成城、所向披靡。
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參考文獻(略) 


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